Condiciones de contratación
PRIMERO. OBJETO
Las presentes condiciones generales están formuladas de conformidad a la siguiente legislación, sin perjuicio de otras disposiciones europeas o estatales que puedan ser de aplicación, así como de las modificaciones que puedan sufrir éstas.
Estas condiciones de uso tienen por objeto regular la venta de los servicios ofrecidos en la web https://www.estelavaliente.com, de la que es titular Formación Factoria Creativa S.L en adelante ESTELA VALIENTE.
ESTELA VALIENTE se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la oferta contractual, establecida en las presentes condiciones generales de contratación, así como la lista de servicios, precios y demás características técnicas; dichas modificaciones no se efectuarán en los servicios contratados por el usuario con anterioridad a la entrada en vigor de los cambios efectuados.
La realización de una contratación a través de https://www.estelavaliente.com o de sus líneas telefónicas, supone la aceptación por parte del cliente de todas las condiciones generales de contratación estipuladas a continuación, y presentes en los distintos textos legales de la web en el momento de la adquisición del servicio.
SEGUNDO. CONTRATACIÓN
Para poder contratar cualquiera de los servicios ofrecidos en https://www.estelavaliente.com, el cliente ha de estar capacitado legalmente conforme al Ordenamiento Jurídico Español. Según se desprende de la normativa vigente para poder usar el servicio deberá de ser mayor de edad.
TERCERO. PROCESO DE CONTRATACIÓN
Para realizar una compra de nuestros servicios ofrecidos en nuestra web dispone de las siguientes formas
Via telefónica a través de Linea 806
Antes de la comunicación con una Tarotista será informado a través de una leyenda legal, del coste vigente, quien ofrece el servicio y un aviso informando que debe ser mayor de 18 años.
El Coste máximo del servicio de Ocio y Entretenimiento Línea 806 es de 1,21 €/min. Des de red fija, y de 1,57 €/min. Desde red móvil. Impuestos Incluidos. El cargo aparecerá en la factura telefónica como una llamada a Linea Premium de Servicio de Ocio y Entretenimiento para mayores de 18 años.
Las llamadas, según establece la ley, solo pueden durar un máximo de 30 minutos. Una vez pasado este tiempo la llamada será cortada de forma automática, para seguir hablando se deberá volver a llamar.
Este Servicio está prestado por F.F.C. C/ Perú número 49. Edificio Corona Center 2ª Planta. C.P. 41340 (Bormujos) Sevilla
Servicio válido sólo en España.
Via telefónica con tarjeta de Crédito/Débito
Antes de realizar su compra nuestra operadora le informara de las tarifas y promociones vigentes, siempre estas serán las válidas.
Las Consultas de Tarot mediante tarjeta de crédito o débito se pueden realizar desde en España y en los países que aparecen en nuestra web (USA, Argentina y Puerto Rico).
El coste del servicio se podrá consultar en la web www.estelavaliente.com
Si el usuario/a tiene tarifa plana des de su móvil o fijo para llamadas a teléfonos nacionales fijos, solo pagará el bono de tarot que usted elija.
El coste final del Servicio puede ser más económico si el cliente se beneficia de las distintas Promociones que oferta el Tarot de Estela Valiente, o bien, gracias a descuentos especiales a clientes fidelizados .
La llamada se corta de forma automática una vez consumido el tiempo contratado.
CUARTO. DEVOLUCIONES
Una vez se haya consumido algo del tiempo contratado no se admitirán devoluciones. Se puede volver a llamar y elegir a otra profesional para consumir el tiempo restante.
En el caso de reservar cita con una profesional y no poder realizar la consulta por motivos ajenos al cliente, se puede solicitar en la misma llamada un cambio de la cita a otro día disponible o bien la devolución del importe. (La devolución se hará efectiva en 72 horas).
En el caso de que el cliente haga una reserva, pagarla y no llamara a la hora de la reserva no se devolverá el importe.
En caso de llamar más tarde que la reserva acordada no se garantiza que se pueda realizar la consulta completa por el tiempo contratado con esa tarotista, dependerá de su disponibilidad.
QUINTO. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato. Siempre y cuando no se haya iniciado la prestación del servicio.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca a través de correo electrónico, tarot@estelavaliente.com
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
NOTA:
No se aplicará el derecho de desistimiento cuando usted haya hecho uso de los servicios contratados.
Una vez se haya consumido algo del tiempo contratado no se admitirán devoluciones. Se puede volver a llamar y elegir a otra profesional para consumir el tiempo restante.
SEXTO. LEGISLACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Uso están regidas por la legislación española y cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las mismas, se someterá a los Juzgados y Tribunales que, en su caso, disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar de cumplimiento de la obligación o al del domicilio del consumidor.
Las presentes Condiciones de uso están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1988, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de Contratación, a la actual Ley 34/2002 de Servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico y la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, que transpone al derecho español la Directiva Europea 2011/83 sobre los derechos de los consumidores.
En el caso de que el Cliente se trate de una empresa, ambas partes se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Sevilla.